KYC-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 28.08.2026
Wann eine Prüfung stattfindet
Pistolo casino verlangt Know-Your-Customer-Prüfungen vor höheren Limits, der ersten größeren Auszahlung oder bei Risikoindikatoren. Frühes Hochladen der Dokumente verkürzt Wartezeiten, sobald Gewinne ausgezahlt werden sollen.
Erforderliche Unterlagen
Typisch sind: gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass), Adressnachweis nicht älter als drei Monate (Kontoauszug oder Behördenschreiben) sowie Nachweis der Zahlungsmittelinhaberschaft. Dateien müssen lesbar, vollständig und unverändert sein. Selfies oder Video-Checks können zusätzlich angefordert werden.
Ablauf und Fristen
Nach Upload prüft das Team in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden. Unvollständige oder widersprüchliche Unterlagen führen zu Nachforderungen; bis zur Klärung bleiben Auszahlungen gesperrt. Abgelehnte Dokumente werden mit kurzer Begründung zurückgewiesen.
Datenschutz und Ergebnis
KYC-Dateien unterliegen denselben Schutz- und Aufbewahrungsregeln wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Erfolgreiche Verifizierung schaltet Standardlimits frei; erweiterte VIP-Limits können weitere Nachweise erfordern. Ohne abgeschlossenes KYC ist kein Cashout möglich.